Меню
Консультация,
оформление заказов.
Close
Консультация и оформление заказов.
Свяжитесь с нами удобным для Вас способом!
WhatsApp
Mail
Phone

Ответы на вопросы о процедуре заказа бани, дома или беседки

Ориентировочная стоимость доставки
РАССТОЯНИЕ ДОСТАВКИ ДОМА ДО УЧАСТКА РАССЧИТЫВАЕТСЯ ПО ДОРОГАМ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ СЕРВИСА «ЯНДЕКС КАРТЫ» ОТ АДРЕСА ПРОИЗВОДСТВА: ТЕРРИТОРИЯ ПРОМЗОНА А 107, СТ1, С. ГАНУСОВО
До 80 км - бесплатно
От 80 до 200 км - 49 500 р.
От 200 до 300 км - 69 500 р.
От 300 до 500 км - 99 500 р.
Стоимость доставки модулей бани зависит от удаленности и особенностей участка. В базовую стоимость входит доставка манипуляторами. В случае удаленности от производства свыше 200 км - низкопольными тралами с перегрузкой на низкопольные манипуляторы. При невозможности монтажа с использованием стрелы манипулятора, заказчик оплачивает аренду крана. При необходимости (погодные условия, особенности участка), может потребоваться аренда дополнительной спецтехники — манипуляторов/кранов-вездеходов, тракторов для расчистки территории от снега и т. д. Все эти расходы оплачивает заказчик.

Для расчета стоимости доставки более 500 км, отправьте запрос на dom@rigeldom.ru с указанием модели и точного места установки бани.

Сроки, оплата, гарантии
Оплата
Оплатить покупку бани RIGEL можно на расчётный счёт банковским переводом или по счету от юридического лица. Предоплата составляет 70 % и производится после подписания договора. Приёмка осуществляется лично в цеху или удалённо путём фото и видео связи, после этого вносятся оставшиеся 30% до отгрузки готового модуля с территории предприятия. С момента монтажа модуля на участке клиента и подписания акта приёмки на модуль начинают действовать гарантийные обязательства.
Сроки
Стандартные сроки поставки, которые мы фиксируем в договоре — 60 дней. Стандартные сроки монтажа дома на участке — 4−7 дней. Удаленность, рельеф участка, подъездные пути, комплектация дома, погодные условия могут внести свои коррективы.

С марта по октябрь у нас горячий сезон, хотя ничего не мешает заказать модуль осенью и зимой. Но именно весенне-летние месяцы заказать постройку Rigel Banya в нашем исполнении желают многие: бывает, что в «сезон» клиенты каждый день заказывают по 1-2 бани. С мая каждого года очередь растягивается на 120 дней.
Гарантии
Мы уверены в качестве производимых нами домов, поэтому даем:

- На каркас — 5 лет. Гарантия распространяется на кровлю, перекрытия, утеплитель, несущие двутавровые балки, стены, полы, дверные и оконные проемы.

- На отделку — 1 год. Гарантия распространяется на краску, ручки, элементы интерьера, внутреннюю обивку. Сохранность отделки зависит от интенсивности эксплуатации и выполнения рекомендаций по уходу за изделиями RIGEL.

- На оборудование до 3 лет. Точные сроки гарантии прописаны производителем. Например, гарантия на печь TMF «Гейзер» с наклейкой «Железная гарантия» составляет 3 года. Производитель дает гарантию на целостность металла и сварных швов топки. Гарантия на бойлеры от Electrolux составляет 12 месяцев.
Если оборудование вышло из строя или вы полагаете, что проблема гарантийная (пришли в баню, а топка треснула по шву), то обращайтесь к специалистам «Ригельдом». Подготовьте заявление, фото и видеоматериалы. Мы сами свяжемся с производителем и будем решать гарантийный вопрос. Наша задача обеспечить для вас максимально комфортный сервис и гарантийную поддержку.

Обслуживание

Вы всегда можете обратиться к специалистам «Ригельдом» с вопросами технического обслуживания оборудования, отделки или каркаса. Обычные вопросы такие:

  • Как правильно просушить баню RIGEL?
  • Какой краской лучше повторно окрасить изделие?
  • Как провести замену утеплителя и полов?
На все эти и другие вопросы ответят наши специалисты.

Остались вопросы?
Звоните +7 991 311 81 88 ( WhatsApp) ли пишите DOM@RIGELDOM.RU,
просто пообщаемся, проконсультируем. Будьте уверены, общаться будем лично, в формате Тет-а-Тет и точно поймем друг друга.
Made on
Tilda